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  • TA的每日心情
    開心
    2012-10-14 00:01
  • 簽到天數: 6 天

    [LV.2]偶爾看看I

    跳轉到指定樓層
    1#
    發表于 2012-9-6 23:15:32 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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       我們在百度貼上經常會看到有些家電用戶,在百度貼上發帖,我們有好多維修者在給他們排憂解難;有些還參加在我們的維修論壇上。按理論上講:我們沒有不對,是在做雷鋒精神。然而,卻又有相反的一面。我們經常到客戶家去,遇到不少客戶說我在百度上查過了,是什么問題,花不了多少錢就能修好……一些話語就來了。不是我個人自私問題,也許你們應該會碰到這樣的事情。這樣長期下去是不是我們在相互殘殺。
       當然,我有時在百度上給同行和外行解答,給同行解答要認真負責。給外行解答以用戶被修好的感覺去解答,這種效果也不差。
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2014-7-19 22:29
  • 簽到天數: 165 天

    [LV.7]常住居民III

    2#
    發表于 2012-9-7 09:02:04 | 只看該作者
    既然客戶知道怎么弄,怎么便宜的話,人他自己弄去!
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  • TA的每日心情
    開心
    2013-4-12 12:41
  • 簽到天數: 27 天

    [LV.4]偶爾看看III

    3#
    發表于 2012-9-12 23:39:25 | 只看該作者
    我遇到這樣的客戶,就說:既然你是師傅,怎么還請我來呀?你自己修理得了。
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2013-1-19 18:27
  • 簽到天數: 3 天

    [LV.2]偶爾看看I

    4#
    發表于 2012-9-19 22:48:21 | 只看該作者
    讓他自己修就得了
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  • TA的每日心情
    開心
    2013-1-27 20:55
  • 簽到天數: 23 天

    [LV.4]偶爾看看III

    5#
    發表于 2012-9-20 08:08:27 | 只看該作者
    有些客戶 發的帖子 應該一樣就能看出來的,
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